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Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo el país? ¿Cuáles son los tiempos de envío?

Sí! hacemos envíos a todo el país por medio de Correo Argentino, podés elegir si querés un envío a domicilio o a sucursal, los costos de este podes calcularlo ya sea en el carrito de compras o en algún producto colocando tu código postal.


Si sos de Córdoba Capital, también tenés la opción de envío por cadetería.


La demora en realizar los accesorios es de 1 a 3 días hábiles, y la demora después de despachar los productos es de 3 a 5 días hábiles para los envíos a sucursal, y de 5 a 7 días hábiles para los envíos a domicilio. Cabe aclarar que estos tiempos son ajenos a mi, ya que de eso se encarga el correo!

Después de que despache los productos, les llegará ya sea al correo o por el medio donde nos comunicamos el código de seguimiento para que puedan saber cuando va a llegar el producto.

En el caso de los envíos por cadetería pueden tardar de 1 a 3 días en llegar.


Realizamos envíos gratis a sucursal de correo argentino a partir de $20000


Aclaraciones:

Al momento de realizar la compra, coloca datos reales, ya que sino no será posible retirar el pedido en el correo, y no te olvides de llevar DNI

El correo conserva los paquetes hasta 5 días, una vez que figure en los movimientos "intento de entrega" estate atento en este punto, ya que pasado ese tiempo el correo me devuelve el paquete y tendrás que abonarlo nuevamente en un plazo de 1 mes desde comunico esto, pasado ese tiempo perderás los productos como así también el dinero que abonaste.


Si sos de Villa Dolores Córdoba, ofrezco envíos gratis a esta localidad pero en ciertas fechas, podes verlas cuando te salgan métodos de envío.


¿Dónde me podés encontrar?

Estoy en Córdoba Capital, Barrio Nueva Córdoba, no tengo local físico, pero ahí es donde realizo las entregas!

También suelo participar en ferias en Güemes, o Nueva Córdoba donde podes encontrar todos los productos!

Actualmente algunas de mis creaciones se encuentran en el local ALISON ROPA ALTERNATIVA. Queda en 9 de Julio 333 Local 38.

En el caso de que quieras ver un producto mas detalladamente, ofrezco pasarte fotos detalladas, medidas, etc. Pero también podemos acordar encontrarnos y mostrarte!


¿Hacen ventas por mayor?

Por el momento no realizamos ventas mayoristas


¿Hacen accesorios personalizados?

Si! podemos ya sea cambiarle el color a algún modelo de accesorio, o modificar elementos de este, o hacer uno de 0 a tu gusto! Todo lo acordamos por WhatsApp.


¿Cómo me contacto con vos?

Podés hablarme ya sea por WhatsApp, en la tienda si vas al inicio en la esquina inferior derecha te sale el icono que te lleva directo! Por instagram, que es @free.souls___ , o por la tienda, en el menú clickeas en Contacto, y ponés tu consulta por ahí.


¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo si venís a retirar el producto, transferencias bancarias (estos dos métodos tienen 10%off) Mercado pago (Tarjetas de Débito y Crédito - pago fácil y rappi pago)


¿De que material son los accesorios?

Utilizamos materiales muuy variados, pero entre ellos están perlas plásticas, formas de acrílico, cuentas de vidrio, de metal, engomadas, cristales, entre otros. Para las terminaciones (mosquetón, cadena, argollitas) utilizamos insumos de níquel, que en el caso de ser alergicx a estos o simplemente no los preferís, podés elegir cambiarlos por insumos de acero quirúrgico, con un costo adicional. Ahora hemos implementado aros que incluyen las argollas de acero


¿Cómo saber de que medida pido los accesorios?

Hay una sección donde te explico detalladamente esto! tenés q ir al apartado información - medidas.


¿Qué cuidados tengo que tener con mis accesorios?

Hay una sección donde te explico todo! En la tienda online, vas al menú - información - cuidados.


¿Cómo comprar?

Acá abajo te dejo el paso por paso!

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